কার্যকরী তারিখ: ১৪ জুলাই, ২০২৬
Glucohope-এ (ইউআরএল: https://glucohope.com/) আমাদের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার হলো আমাদের ভিজিটরদের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা। Glucohope দ্বারা কী ধরণের তথ্য সংগ্রহ ও রেকর্ড করা হয় এবং আমরা কীভাবে তা ব্যবহার করি, এই প্রাইভেসী পলিসি দলিলের মাধ্যমে তা বিস্তারিত জানানো হলো।
আমাদের প্রাইভেসী পলিসি সম্পর্কে আপনার যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে বা অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হয়, তবে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে ইমেইলে ([email protected]) অথবা ফোনে (+৮৮ ০১৭০৮৮১০৮২২) যোগাযোগ করতে পারেন।
১. সংগৃহীত তথ্যসমূহ
আপনার অ্যাকাউন্ট ও রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সুরক্ষিত রাখতে এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে আমরা বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
- ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, কাস্টম সাইনআপ ফর্ম পূরণ করেন, নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ঠিকানার মতো তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি।
- সোশ্যাল মিডিয়া লগইন তথ্য: আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট (যেমন- Google, Facebook বা LinkedIn) ব্যবহার করে আমাদের ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন বা লগইন করতে চান, তবে আমরা সেই মাধ্যমগুলোর কাছ থেকে আপনার প্রোফাইলের মৌলিক তথ্য (যেমন- নাম, ইমেইল ও প্রোফাইল ছবি) গ্রহণ করি।
- লগ ফাইল (Log Files): Glucohope একটি স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি হিসেবে লগ ফাইল ব্যবহার করে। এই ফাইলগুলো ভিজিটররা যখন ওয়েবসাইটে আসেন তখন তা রেকর্ড করে। এর মধ্যে ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরণ, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP), তারিখ ও সময় এবং ক্লিকের সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা বিভিন্ন প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা করা এবং কাস্টম রেজিস্ট্রেশন ফ্লো সচল রাখা।
- Glucohope-এ আপনার ইউজার এক্সপেরিয়েন্স আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করা।
- আপনি আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করছেন তা বিশ্লেষণ করা।
- নতুন ফিচার, পণ্য বা সেবা উন্নত করা।
- ভেরিফিকেশনের জন্য ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) এবং সরাসরি অ্যাক্টিভেশন লিঙ্ক পাঠানো, যাতে স্প্যাম রেজিস্ট্রেশন প্রতিরোধ করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
- যেকোনো ধরণের প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
৩. কুকিজ এবং ওয়েব বিকন (Cookies and Web Beacons)
অন্যান্য সকল ওয়েবসাইটের মতো Glucohope-ও “Cookies” ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো ভিজিটরদের পছন্দ এবং ওয়েবসাইটের কোন কোন পেজ তারা ব্রাউজ করেছেন তা মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। ভিজিটরদের ব্রাউজারের ধরণ অনুযায়ী আমাদের ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট অপ্টিমাইজ করে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা সহজ করাই এর মূল উদ্দেশ্য।
৪. থার্ড-পার্টি প্রাইভেসী পলিসি
Glucohope-এর প্রাইভেসী পলিসি অন্যান্য বিজ্ঞাপণদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। তাই এই ধরণের থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশনগুলোর (যেমন- Google, Meta/Facebook এবং LinkedIn) বিস্তারিত নিয়মাবলী ও তাদের প্র্যাকটিস জানার জন্য আমরা আপনাকে তাদের নিজস্ব প্রাইভেসী পলিসি দেখার পরামর্শ দিচ্ছি।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি (Cookies) ডিজেবল বা বন্ধ করে রাখতে পারেন।
৫. ডেটা নিরাপত্তা (Data Security)
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বাধুনিক বাণিজ্যিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা (যেমন- কাস্টম ইউজার মেটাডেটা এনক্রিপশন) ব্যবহার করলেও, এর পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৬. সম্মতি (Consent)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের প্রাইভেসী পলিসিতে সম্মতি জানাচ্ছেন এবং এর শর্তাবলীতে রাজি হচ্ছেন।
৭. যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসী পলিসি নিয়ে যেকোনো জিজ্ঞাসা বা পরামর্শের জন্য সরাসরি আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ওয়েবসাইট: https://glucohope.com/
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন নম্বর: +৮৮ ০১৭০৮৮১০৮২২
- ঠিকানা: স্কয়ার সেন্টার, ৪৮ মহাখালী সি/এ, ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ
